Passo 1: Iniciar Explorer.exe manualmente:


Pressione Ctrl + Shift + Esc e vai ser aberto o Gerenciador de tarefas, clique em Arquivo, Executar nova tarefa e digite explorer.exe e clique em OK, e veja se surtiu efeito. Para você fazer o explorer.exe sempre inicializar no sistema, com o explorer.exe aberto, pressione Windows + R e digite C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\StartUp, clique com o botão direito no Explorador de arquivos, aponte o mouse em Novo, e clique em Atalho, e coloque Explorer.exe no campo de texto Local do arquivo, e clique em concluir. Reinicie o computador. Se não surtiu, passe para o passo 2.

Passo 2: SFC, DISM, e CHKDSK:


Pressione Ctrl + Shift + Esc e vai ser aberto o Gerenciador de tarefas, clique em Arquivo, Executar nova tarefa, marque a opção Criar esta tarefa com privilégios administrativos e digite cmd.exe, no Prompt de comando como Administrador, digite os três comandos em ordem, em cada final do comando, pressione Enter.

  • sfc /scannow
  • Dism /online /Cleanup-image /RestoreHealth
  • CHKDSK /f /r /x /b C:

Se não surtir efeito, passe para o passo 3.

Passo 3: Exclua os arquivos temporários através do Prompt de comando:


Pressione Ctrl + Shift + Esc e vai ser aberto o Gerenciador de tarefas, clique em Arquivo, Executar nova tarefa, marque a opção Criar esta tarefa com privilégios administrativos e digite cmd.exe, no Prompt de comando como Administrador, digite os cinco comandos em modo de ordem, em cada final do comando, pressione Enter.

  • cd \
  • del /f /s /q TEMP
  • del /f /s /q %TEMP%
  • cd Windows
  • del /f /s /q Prefetch

Se não surtiu efeito, passe para o passo 4.

Passo 4: Restauração do sistema:


Pressione Ctrl + Shift + Esc e vai ser aberto o Gerenciador de tarefas, clique em Arquivo, Executar nova tarefa e digite rstrui.exe e clique em OK, vai ser aberto a Restauração do sistema, clique em Escolher outro ponto de restauração e em Avançar, clique em Mostrar mais pontos de restauração, selecione a data em que o problema não occoria, clique em avançar, e depois em concluir. Se não surtiu efeito, vai precisar formatar mesmo....